电子票务——生活新体验 作者 xiangkaiku 日期 2006-2-23 19:05:00
作者:解燕喃

手机电子影票服务为年轻时尚的“动感一族”提供了不一样的生活方式,不用排队、随时买票、自助选座、自助入场,还能很方便地将影票发给自己的同伴。

“手机售票”服务将成为未来年轻人越来越依赖的轻松消费方式。

移动数字化生活

2006年1月7日19时20分。北京首都体育馆。

小杰欣喜地入场。令她高兴的不仅仅是可以欣赏今晚的《雪狼湖》。她定票的方式也跟以前大有不同,轻松、有趣。进入“票务在线”(www.piao.com.cn)后,和以往传统的买票,只能被动地接受座位号大不同的是,小杰是完全凭自己的意愿查看了剧场内的座位分布图,选择自己满意的座位号。这样进场后,她也不用四处乱找自己的座位了。

对比小杰,王亮做的更酷。他跟两个朋友说:“我,进场根本就不要票。”朋友觉得他是在吹,一直盯着他。谁知,他还真就没用票。他也不是凭关系混进场的。他用的是手机。他用手机在首体门前“多媒体自动验码出票机”上扫描一下手机里的二维码,就这么简单的一下,传统意义上的验票就完成了。

这是“票务在线”的新模式。票务在线是中国最早的专业票务网站之一, 现已成为华语世界娱乐体育票务网上交易量大、技术服务体系完善的电商网站。中央电视台、北京电视台的采访在全国100多个城市播出。这也是具有英、日、韩、繁体版本及专业国际服务的票务平台;国际票务联盟成员、获得国际安全认证、首家实行网上支付、首家电子票研发、实际成功应用和银行联网终端售票的实现(无配送环节)等。2004年,该网站同卓越、当当网等一起成为“网民推荐十大购物网站”。

基于“票务在线”在业内的领先地位和快速发展态势,2004年底联想投资公司注资进来,并成为其主要股东之一。联想的积极加入,给“票务在线”在技术优势、产业化运作、规模化发展等各方面带来更强的助力。2005年中旬开始,政府指定票务公司的因素弱化后,销售额迅速领先,成为市场的风向标,业内权威市场行情参考标准。

“票务在线”自行研发了国际领先的多终端、多渠道、地域联网和领域对接的高扩展性电子票务系统,并获得了第9届国际软件博览会创新奖。2005年8月,“票务在线”已形成北京、上海、广州及辐射华北、华东、华南(包括香港)多个区域运作中心,上海和广州各成立几个月即取得了当地多次销售第一,令业界惊讶和赞叹不已。异地市场的迅速领先,更昭示了“票务在线”在市场化方面的突出能力。

“票务在线”之所以有惊人的发展,一方面得益于自身,一方面也来源电子票务市场的日渐成熟。

2005年底,大片《无极》上映, 北京捷通无限科技有限公司和北京联动优势科技有限公司提供技术支持的“手机售票”业务也正式登陆北京。现阶段与手机售票平台联网的北京影院有新东安影城,新世纪影院和长虹影院,同时在上海、广州、重庆、武汉等地也有8家影院联网售票。自此,“手机售票”服务开通地区的影迷就能够通过手机操作享受购买电子影票的“全电子化”服务,并体验“刷手机”看电影的全新检票乐趣。

据悉,电子票务在国外已经形成了很大的产业。全球领先的票务公司—美国票务专家公司(Ticketmaster),每天的票务销售量是三万张,每年票务销售量高达一亿美元。

面对中国市场的庞大需求以及北京奥运会的难得机遇,中国票务在线董事长曹杰坦言,本土企业在和国外巨头相比并不处于劣势,出于对国人的需求了解,本土企业在票务环节中不会出现“水土不服”的现象。此外,在市场运作上更贴近消费者情感需求,专业的配送队伍行走于北京的大街小巷,更具人性化。此外,中国票务在线还在研发环节投入大量人力物力,自主研发适合国人消费的票务系统平台以及MAITIX票务信息管理系统,可以自由地查找演出信息,自主选择坐席区域、查看交通路线,操作简单方便。增添的手机购票的新模式,使得消费者通过无所不在的无线网络,就能轻轻松松拥有精彩演出的“通行证”。

从早年的“e国一小时”到如今的“中国票务在线电子票”。老百姓的吃喝玩乐越来越多地和电子商务结合起来,也越来越便捷。随着时代的发展,下一个改变我们生活的又会是什么样的呢?

当用户通过简单的订票步骤在中国票务在线网站上完成票品选择步骤及支付成功后,用户可选择直接打印电子票或发送手机票,如图所示:

链接

手机电子票

手机电子票的应用起源于美国,并很快在欧洲尤其是日、韩得到普及。2001年的第三十五届东京汽车展、2003年的武道馆现场音乐会等均采用了手机电子票。移动电子票务服务是现代移动通信技术、移动支付技术与二维码快速识读技术在应用上的完美结合,它依托于一个系统平台和一个业务管理平台。

目前在国内的应用是通过中国移动“手机钱包”移动支付平台,借助移动数据通道和用票场地的二维码识读机,通过图像采集与处理、数据加密与传输等高新技术实现电子票定制。此类电子票服务让用户摆脱了到影院现场查看电影放映场次时间、当场排队购票的传统消费模式,让非现场购买形式逐渐变成观众接受的消费习惯。

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