一、对广东中旅易达旅游服务有限公司总经理列晓明先生的专访 广东中旅易达旅游服务有限公司是广东中旅与香港永安旅游（控股）有限公司共同成立的合资企业，城市预订网（www.travoo.com）是其运作的平台。城市预订网采用B2B2C的模式，希望通过控制终端的方式达到控制市场的目的。它一端连接所有的旅行服务供应商——酒店、旅游景区、文艺演出、电影、文艺比赛、体育比赛、体育活动、旅游代理（含旅行社和商旅服务公司）、交通运输服务商（航空、火车、客车、游轮）、展览及旅行产品批发商；右边连接各式各样的终端销售机构，以构成其分销体系——旅游代理(包括旅行社、航空代理、酒店代理、门票代理)、酒店、零售行业（包括连锁与个体、物业管理、地产中介）、商务公司、娱乐单位（包括KTV、电影院线）、网站、呼叫中心、个人分销商。城市预订网提供连接上端和下端的中间平台，以简单方便安全的技术手段，协助供应商和分销商改善商业模式，提供平台、客源、培训、产品资源、市场推广等方面的支持。
以下是环球旅讯高级分析师Anna对城市预订网总经理列晓明先生的访谈： 
Anna：贵司的市场定位填补了市场的空白。作为大规模B2B销售模式的探索，所取得的效果如何？销售额及所发展的代理网的城市和地区如何？短、中期及远期目标为何？
列晓明：城市预订网的定位是中国区域的B2B2C销售模式，建立先进平台并通过增值服务强化旅行服务供求之间的业务。我们感觉，从我们提出这个概念到实施的这半年多时间以来，进展是显著的。出于商业秘密方面的考虑，我不能提供销售额的数字，但是我们合作伙伴的分销网络建设已经在广东及省内外的数十个城市落地，已经有超过500家的合作伙伴使用这个操作系统开展业务。我们的短期目标是紧密覆盖广东省内所有的县市；中期目标是覆盖中国大陆及港澳地区的大中型城市，远期目标是按计划实现在美国纳斯达克的上市。
Anna：城市预订网同时经营B2C业务，如何保证此业务不会与代理商的利益发生冲突和矛盾？
列晓明：从实际上讲，城市预订网公司并不经营B2C业务，我们目前只是借助广东中旅的销售系统在进行B2B2C的业务，与我们的分销商模式是一致和没有冲突的。
Anna：城市预订网选择零售业作为分销商之一，哪一类零售业是贵司考虑的对象？7-11？
列晓明：零售业是我们选择的分销商类型之一，看中的是他们的便利性和辐射面，所以，带有连锁性质的零售业是我们的目标。
Anna：广东中旅和香港永安都是传统的旅行社，现在用Travoo.com的平台E化与其他的传统旅行社的E化，如港中旅的芒果网模式有何不同？
列晓明：Travoo是一种全新的商业模式，它不像芒果网那样对传统业务E化，而是利用我们在传统业务上积累的市场营销能力、品牌知名度创建的一种新型商业模式。具体说来我们的商业模式是：所有的旅游供应商产品 - 面向中小代理TRAVOO平台 – 所有可利用的门店及零售店分销。产品先从景点门票开始，如我们已取得香港迪斯尼门票的代理网上销售授权，分销商可直接在TRAVOO网上预定香港迪斯尼门票并打印在一般的A4纸上作为voucher, 之后凭此voucher即可在香港迪斯尼入口处换成正式的门票。省却了配送的环节。
Anna：城市预订网目前代理商分布的情况如何？
列晓明：广州市占61%，广东其他地区占24%，广东省外占14%，港澳地区占1%
Anna：业务发展的情况呢？
列晓明：综合票占大头，其次是机票和酒店。 | 
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