《广州市旅游条例（草案）》正在网上征集意见，据说最吸引人们眼球的一条是“强制旅游者购物，最高罚一万元”！

　　说实话，各地旅游主管部门高举“罚”字牌不只一两年了，也不止杀了一百只鸡给猴儿看。用“旅游、罚”在网上搜索一下，瞬间就可以弹出上百万个相关词条。从宁夏“强卖旅游套票罚一千”、河南“纠缠游客购物罚一万”、重庆“索要小费罚三万”，一直到海南岛“旅行社吃回扣罚十五万”……种种罚令透露出多少主管部门忧心如焚，恨铁不成钢的良苦用心，但罚字令多，旅游业界的公众形象也就更加雪上加霜。罪与罚的恶性循环，带给旅游业界和主管领导无尽的苦恼。

　　曾记某次行程，跟着一位活泼可爱的导游姑娘，她堪称殷勤有礼，知识丰富，再加上明眸皓齿，足以让同行一位退休九年，讷讷不言的老处长青春焕发，足下生风。不幸她终于把我们带进某个殿堂，开始向我们介绍那里能用嘴巴叼笔写字的书法家。我们仿佛惊见可爱的小红帽变成了狼外婆，老处长的青春脉搏顿时化作嗫嚅的左顾右盼。在尴尬与盘算的空气里，只有“小红帽”的声音在可怜巴巴地重复：“参观是免费的，免费的，买不买不要紧……”

　　这个小红帽惊变狼外婆的故事，就是旅游业界如何丧失公信力的一个缩影。更要命的是，现在的游客对“小红帽惊变狼外婆”的故事早已见怪不怪。他们就如戏迷熟悉戏文一样，声称对旅行社的盈利招数了如指掌，对导游的怀疑已经深入骨髓，其敏感度有时竟如惊弓之鸟。

　　于是，自助游成了时尚，大家最大的快感就是摆脱旅行社摆脱导游：有车一族绝对自驾出行，没钱有脚力的发狠自助背包游，没车没脚力而参团旅游的高龄市民，也一早打定主意，坚壁清野“决不进店”。他们警惕地看着导游小姐走上车来，心里在忖度着如何做到心如止水，不为所动。旅游变成智斗，变成游客和导游意志力的较量。